戴尔笔记本维修电话(戴尔笔记本维修服务网点查询)

1. 戴尔笔记本维修电话，戴尔笔记本维修服务网点查询？

可进入官网查询www.dell-wx.com，也可以通过电话查询。

dell服务网点：北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,顾客上门服务,欢迎您的来电!

戴尔笔记本维修电话(戴尔笔记本维修服务网点查询)

2. 戴尔售后怎么样？

戴尔的售后服务还是不错的。戴尔的家用机分笔记本电脑和台式电脑。这两者服务是稍微有一点不一样的，例如家用笔记本电脑一般出厂附带的是2年主配件送修服务和1年非主配件送修服务。而家用台式机，则多是先电话沟通出问题的配件，确定了后再安排工程师上门进行保修服务，台式机的售后比家用笔记本的售后要稍微好一些，

3. 戴尔上门维修流程？

以下是一般情况下戴尔上门维修的一般流程：

1. 提交服务请求：如果你的戴尔产品需要维修，你可以通过以下途径提交服务请求：

- 在戴尔官方网站上提交在线服务请求。

- 拨打戴尔的客户支持电话，向客服代表说明问题并提交维修请求。

2. 诊断和排查：戴尔的客户支持团队可能会要求你提供详细的产品信息和问题描述。根据描述，他们可能会进行远程诊断，提供一些基本排查步骤，以帮助确定问题所在。

3. 预约上门维修：如果诊断结果显示需要上门维修，戴尔的客户支持团队将与你协商并安排上门维修的具体时间和地点。他们会与你确认地址和联系方式，并告知维修员的到访时间。

4. 维修员上门：在约定的时间内，戴尔维修员会按照预约上门进行维修。维修员会携带所需的工具和备件以及正确的修理方案。

5. 维修过程：维修员会对你的戴尔产品进行维修。具体的维修步骤和流程取决于问题的性质和产品类型。维修过程中，你可以向维修员提问或了解维修进展情况。

6. 维修完成和测试：一旦维修完成，维修员将测试设备以确保问题得到解决。他们可能会进行一些功能性测试来验证修复效果。

7. 签署维修报告：在维修完成后，维修员可能会要求你签署维修报告，确认维修已经完成并满意。

请注意，以上流程是一般情况下的示例，实际流程可能因地区、产品类型和具体情况而有所不同。对于特殊情况或其他相关问题，建议直接联系戴尔的客户支持团队，他们将会提供针对你个人情况的详细指导和帮助。

4. 怎样投诉戴尔的售后服务？

戴尔服务还是不错的，但客服太烂，必须投诉。 DELL的客服电话，你不要打，整个一个忽悠人的玩意，销售代表不要相信，谁相信谁倒霉。DELL的客服电话，你们不要打，整个一个忽悠人的玩意，销售代表不要相信，谁相信谁倒霉。

第一：打厦门的12315电话，0592--12315（这个很有效）

第二：投诉到12315网站上去。

第二:写英文信件到DELL美国公司去，把事情讲的客观一些。

第三：如果DELL给电话了，就是0592开头的电话，前3个不要接，我是前5个不要接，他们打电话给的时候，事情还没做呢，别浪费自己的精力去接电话，他们是看你退了一步，他们就进一步，所以大家发现没？DELL的速度和效率简直是蜗牛，就是因为他和你通一次话再做一次事，而不是解决好事情来通知你。抄的，不好意思